依頼場所

北海道札幌市南区

依頼内容

洗面蛇口水漏れ

作業時間

１時間

作業前の状況

洗面所の蛇口の吐水口から、ごく少量の水が流れ続けているということでした。気付かれたのは昨日で、就寝前の歯磨きをしようとした時に発見したそうです。そのうちに止まるだろうと思い、そのまま就寝されたようです。起床後すぐに洗面所を見に行ったところ、状況は変わっていなかったことから、修理依頼のお電話をされたそうです。年季の入った蛇口を点検させていただくと、２カ所の部品が劣化していていることが判明しました。

作業内容

状況を説明させていただき、水漏れは部品の交換で解決することをお伝えしました。すると30年以上も使い続けていて、汚れも目立ってきていたこともあり、新しい蛇口への交換も考えられていたようで、修理と交換のどちらがいいか相談を受けました。それぞれのケースの費用面や作業時間、耐久性などをお話させていただくと、お客様は新しい蛇口への交換を選択。取り付けは１時間程で完了、確認していただくと、大変満足されたご様子でした。