依頼場所

北海道旭川市

依頼内容

洗面台水漏れ

作業時間

60分

作業前の状況

お客様とお電話でやりとりをしたところ、数日前から洗面台の蛇口が完全に閉まらず常にポタポタと水漏れしている状態とのことでした。また蛇口を開いた際にも水量の調節が上手くいかず、水が飛び散ってしまったり逆に適切な量の水を出すまで時間がかかったりしてしまうとの状況も確認させていただきました。洗面台と蛇口は引越し前から設置されていたもので、どれくらい使用しているのか正確な年数はわからないとのお話もありました。

作業内容

実際に蛇口を拝見して水漏れや水量の変化などを確認したところ、どうやら蛇口内部に破損があり上手く機能しなくなっている様子でした。内部を修理したとしても全体に耐用年数を過ぎている可能性が高いため、お客様には蛇口と関連部品の全交換を提案させていただきました。幸いにもすぐに工賃と交換部品代にご納得いただけたため、そのまま蛇口交換作業に移り到着から一時間ほどで全作業を完了することができました。お客様からは新品の蛇口は気分がいいとのお言葉ももらえました。