修理にかかるおおよその時間を教えてください
作業の目安としては1時間から2時間で完了しております。 修理する場所や箇所によっては、お時間が前後する場合もございますのでご了承ください。 パッキンなどの部品を交換するだけの簡易作業の場合は30分程度で終ります。
作業スタッフさんはどのような人が来るのでしょうか
弊社の作業員は技術と知識はもちろんのこと、人間性も重視しております。 お客様に失礼のない身だしなみはもちろんこと、笑顔を絶やさないように努めております。 作業員には常に教育と研修を行っております。人としても技術者としても恥ずかしくない水道修理の専門家を派遣しますのでご安心ください。
緊急時で現金がない場合、他の支払い方法は可能でしょうか
キャッシュ以外のお支払い方法も可能です。 銀行振込、クレジットカード払いなど各種お支払い方法をご用意しております。 作業後に後日集金に伺うこともできますので、まずはご連絡ください。
24時間対応とありますが深夜帯でも作業してもらえますか
大変申し訳ございませんが、作業スタッフによるトラブル場所への出張や対応に関しましては午前7時から午後9時までございます。 お問い合わせに関しましては、お電話にてオペレーターが24時間受付をしておりますのでお気軽にお問い合わせください。
緊急の場合は直ぐに来てくれますか
30分から1時間で弊社スタッフが現場までお伺い致します。 他の案件により混み合っている時や予約がある場合は、申し訳ございませんが少々お時間をいただくことがございます。 まずは一度お電話にてお問合せください。
作業費用の目安はどれぐらいですか？
キャンペーン価格を含み「5千円」を基本料金とさせていただいております。現地にて作業内容の無料見積もりを出させていただきますので、金額に関してお客様とのトラブルが起きないように努めております。
トイレや台所の蛇口などの修理や交換は即日対応可能ですか
必要な工具や部品をお持ちしますので、大抵の場合は当日に修理、交換作業を完了しております。 蛇口の形状やトイレのタイプにより、特殊な部品が必要な場合はお取り寄せとなりますので、翌日以降の作業となる可能性がございます。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。
トイレのレバーを引いたら水が止まらなくなってしまった
まずは落ち着いて元栓（止水栓）を閉めてください。慌てふためいていると、水漏れが広がり被害が拡大する恐れがあります。 多くの場合、タンク内の部品が経年劣化により破損や故障して起こるものです。 我々作業スタッフが適切な処置を行うことにより、修理を完了させますので取り急ぎ弊社までご連絡ください。
トイレの水を流そうとしたら逆流して溢れてしまった
素早い対応が必要となりますのでまずは弊社までお問い合わせください。 ご自分で対処しようとして、被害が大きくなってしまうこともございます。 水が逆流するということは、何かが詰まっている可能性が考えられますので、長年の経験を持ち合わせた弊社スタッフにお任せください。 迅速な対応を我々水回りの専門家がお約束致しますのでご安心ください。
どういったエリアに出張する事ができますか？
札幌市、 函館市、 小樽市、 旭川市、 室蘭市、 釧路市、 帯広市、 北見市、 夕張市、 岩見沢市、 網走市、 留萌市、 苫小牧市、 稚内市、 美唄市、 芦別市、 江別市、 赤平市、 紋別市、 士別市、 名寄市、 三笠市、 根室市、 千歳市、 滝川市、 砂川市、 歌志内市、 深川市、 富良野市、 登別市、 恵庭市、 伊達市、 北広島市、 石狩市、 北斗市を現在サポートしております。
その他の地域も喜んでお伺いしますので、お気軽にご相談ください！