依頼場所

北海道札幌市豊平区平岸

依頼内容

洗面所蛇口の水漏れ

作業時間

70分

作業前の状況

洗面所の蛇口から、よく見ていないと分からない程度の水が漏れている状況でした。１年程前に気が付かれたようですが、そのまま放置されていたようです。３週間後に両親を呼び寄せ、同居を始められるそうで、いい機会なので修理を依頼されたということでした。電話をいただいてから40分程で到着、すぐに点検をさせていただきました。使用してから20年は経っているとのことで、分解してみると部品の劣化が激しく、これが間違いなく水漏れの原因でした。

作業内容

状況を説明させていただき、部品の交換で水漏れは解決することをお伝えすると、蛇口本体を交換した場合の費用を質問されました。持参していた蛇口を見ていただきながら説明させていただくと、気に入ったタイプがあったようで、費用も想定内だったことから、修理ではなく、本体の交換を依頼されました。作業は50分程で終わり、お客様にご確認いただくと、両親には新しい蛇口を使ってほしくなって、と照れながら話され、大変喜んでいただきました。